Всё моё пребывание было гладким и спокойным. Я призвал забронировать столик, джентльмен, которого зовут Джунан, ответил на мой вопрос терпеливо и профессионально. Для меня был подготовлен хороший номер, и вид потрясающий! Персонал, с которым я встречался, доброжелателен, поделился большим количеством советов по путешествиям в Гуанчжоу. Этот отель определенно стоит посетить.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025
Какой замечательный опыт в Ritz - Карлтон, Гуанчжоу. С того момента, как мы ступили в вестибюль, нам дали почувствовать себя желанными гостями Фрия и команда. Так как это был особый случай (помолвка) Фрия, Саммер и команда предложили нам Carlton - Suite, чтобы отметить это событие. Они вышли за рамки, чтобы украсить комнату воздушными шариками, цветами, портретом меня и моей невесты и даже предоставили любимый торт моей невесты. Мы были поражены службой, не говоря уже о фантастических фотографиях, которые они сделали, когда я сделал предложение. Весь момент был запечатлен красиво и без особых усилий, что сделало весь опыт таким запоминающимся. Летом Фрия и его команда обеспечили выполнение каждой просьбы, и усилия были отмечены. В целом, мы были даны почувствовать себя желанными гостями и ценятся на протяжении всего нашего пребывания благодаря фантастическому сервису и гостеприимству сотрудников Ritz Carlton. Мы всегда будем дорожить этим моментом и с нетерпением ждем возвращения в Ritz Carlton Guangzhou, чтобы отметить будущие вехи и события. Еще раз спасибо!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 09.08.2025
Большой опыт работы в Ritz Carlton Guangzhou. Вообще, я там отлично провела время. Отдельное спасибо начальнику салона Корри, который хорошо заботился о моих друзьях и мне

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 16.07.2025
Оставайтесь, как обычно, превосходно. Это мой 3-й раз, когда я останавливаюсь здесь, когда я в Гуанчжоу. От pre - прибытие до самого прибытия на пост, все было превосходно. Консьерж уже был рядом, чтобы поприветствовать меня, как только я вышла из машины. Мэдикс удостоверился, что моя проверка прошла гладко и он всегда готов помочь, когда понадобится. Он очень ответственный человек и инициативный. Что касается комнаты отдыха, Ной всегда заботится о моих нуждах. Он также очень полезен и инициативен. В ресторане Lai Heen и баре Churchill у нас есть и Ванесса, и Вики, которые хорошо знают меню, внимательны и обеспечивают лучший клиентский опыт. Я очень надеюсь, что каждый человек будет вознагражден и оценен руководством отеля. Мой единственный рекомендованный отель в Гуанчжоу.

- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 04.07.2025
Это замечательный отель с очень доброжелательным персоналом и отличным обслуживанием. Я хотел бы упомянуть Ниики (стойка регистрации ) и дежурного менеджера SAM. Мы действительно жемчужина, и Ритцу повезло, что он стал сотрудником. Мы зарегистрировались поздним вечером и утром в 6 утра я заметил, что душ не работал. Я позвонил дежурному менеджеру Сэму, и он тут же бросился со своим персоналом. Как только стало известно, что это невозможно исправить, мы помогли изменить номер на том же этаже в течение нескольких минут. Позже он позвонил мне и предложил обновиться до люкса, который был действительно замечательным. На наш другой запрос у него был только один ответ "Да, сэр". Во время завтрака мы заказали кофе, а на следующий день женщина-менеджер получила. кофе по нашему выбору подается даже без нашего спроса. Индийский шеф-повар, который был на вечернем дежурстве, был там, чтобы купить нам индийскую еду. Действительно замечательный опыт.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 27.04.2025