Мы останавливались в течение 5 ночей (18 – 23 июля 2025 года ) в Клубном Bund View King Room с представительским лаунджем, и это было действительно замечательное впечатление. Из номера открывался потрясающий вид на Бунд, а общая атмосфера отеля была элегантной и расслабляющей. Особо следует отметить г-жу Юдит, менеджера клубного салона, и ее команду, которая неизменно оказывала внимательные и профессиональные услуги на протяжении всего нашего пребывания. Они заставили нас чувствовать себя искренне желанными гостями и обеспечили, чтобы каждое посещение комнаты отдыха было приятным. Их теплое гостеприимство действительно возвысило наш опыт. Одной из небольших областей, нуждающихся в улучшении, будет проверка - в процессе для гостей Представительской комнаты. По прибытии мы сообщили послу вестибюля, что мы заказали представительский номер, и, как показывает наш опыт работы с другими отелями, такие гости обычно имеют специальную проверку - in/check - выездное обслуживание в представительском лаундже. Однако в данном случае нас вместо этого привели на стойку регистрации, что было немного неожиданно. Хотя проверка - в была гладкой, мы считаем, что предложение Executive Lounge check - в усилит первое впечатление и отразит премиальный имидж отеля. В целом, мы очень наслаждались нашим пребыванием и без колебаний порекомендовали бы Grand Kempinski Shanghai за его комфорт, расположение и выдающееся обслуживание от команды Executive Lounge. Мы с нетерпением ожидаем возвращения в будущем.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 14.08.2025
Это неоднозначный отзыв - ориентированный на жителей западных стран об отелях Kempinski в Китае. Обычно мы даем 5 звезд, потому что Kempinski является 5-звездочным отелем, но в Китае это другое ... ни один отель в Китае не является на самом деле "некурящим отелем" и это обычное поведение для мужчин быть полуголыми с дверью их гостиничного номера, открытой все время, как это бордель. У нас есть членство в Titanium (высший уровень), но это не помогает оградить от невнимательных гостей, что отель кажется нежелательным или неспособным цивилизоваться. Очень жаль, иначе мы считаем, что Кемпински великолепен.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 17.07.2025
Никогда больше! Я побрился, как только приехал, потому что ехать 10 часов, начиная с 5 утра. Когда я дотронулась до зеркала, меня шокировало, что вся моя левая половина онемела, а от удара током электричество отключилось. Я очень часто живу в отелях, и раньше меня никогда не били током, даже в дешевых отелях. Это то, что должно быть невозможным. И мне предложили бесплатный завтрак в качестве компенсации. Так что моя жизнь стоит чаши хлопьев. НИКОГДА больше в "ООН" - грандиозный Кемпински.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 14.07.2025
Очень хороший отель, особенно представительский лаундж, куда мисс Юдит менеджер идет выше и дальше, чтобы сделать гостей комфортными. Обслуживание и еда превосходны. Отличная команда, особенно шеф-повар Энди.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 13.07.2025
Я останавливался здесь в течение 5 ночей в номере с видом на реку и был очень впечатлен. Номер был чистый, запах - свободный, и ухоженный - ухоженный. Персонал стойки регистрации был профессиональным, вежливым и четко общался на английском языке. Домработницы также были доброжелательными и внимательными. Завтрак предлагал широкий выбор, чтобы соответствовать всем предпочтениям. Более того, расположение отеля превосходное – прямо рядом с башней «Восточная жемчужина» и с легким доступом ко многим туристическим достопримечательностям Шанхая через метро.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 13.06.2025