Hyatt On The Bund

Я нахожу это местоположение отеля немного изолированным. Сам отель довольно хороший и колокольчики очень полезны. Проблема в том, что я не смог найти меню ни одного ресторана отеля в номере. Я даже не смог найти меню онлайн. Мне потребовалось время, чтобы понять, как заказать еду. Посетителям это кажется очень недружелюбным.

Это, безусловно, худший Hyatt, который мы когда-либо посещали. Мы специально заказали номера с видом на Жемчужную башню и даже доплатили за два номера вместо одного, чтобы обеспечить рекламируемый вид. Однако при проверке — в, мы обнаружили, что так называемый «вид» — не более чем крошечный, боковой взгляд на башню — виден, только если пожуравлить шею и прищуриться в оконную раму. Это совершенно отличалось от рекламируемых фотографий. Когда мы вежливо попросили, чтобы нас перевели в номера, которые мы фактически заказали, персонал отказался. Ситуация усугублялась тем, что Хэнк Фан на стойке регистрации вел себя невероятно грубо и непрофессионально. Кроме того, несмотря на прибытие с багажом, никакой помощи никто не предложил. Ужасный опыт в целом — вводящая в заблуждение реклама, плохой сервис и нулевая готовность решать вопросы. Мы бы никогда никому не рекомендовали этот отель.

большой минус: ванная комната не очень чистая, мини-бар пуст на протяжении всего пребывания. Плюс: отличный завтракПосле 24-часовой поездки от отеля такого класса требуется чистая ванная комната и мини-бар. К сожалению, ванная комната выглядела так, как будто ее только убрали на поверхности. Мини-бар всегда пустовал, самым важным для меня был холодный напиток после такого Армагеддона путешествий, но здесь холодильник мог предложить только свет?

Это фантастический отель. Это близко к пучку, но достаточно далеко, чтобы не быть слишком громким. Легко ходить в рестораны и т.д. У них действительно красивые номера и удобства. Завтрак "шведский стол" был на первом месте. Слишком бар Vue - это что-то с фантастическим видом на город. Очень рекомендую.

мы столкнулись с большим количеством проблем (свободный туалет, протекающая ванная комната, громкий переменный ток), но очень низкая эффективность решения проблем, мы сделали бронирование, используя бесплатное ночное вознаграждение, но они сняли мою кредитную карту без какого-либо предварительного уведомления относительно цены.

Hyatt on the Bund идеально подходил для того, что мы с сыном искали - почти для всего, что хотели увидеть. Очень помогает по прибытии, когда наш номер не был готов - позволив нам использовать спа и тренажерный зал для душа и переодевания. Вообще все сотрудники были очень доброжелательными и полезными. Я бы точно остался там снова.

Держитесь подальше от этого места, чтобы осмотреть городские огни, худший сервис в истории! Нет проблем заплатить 512 иен за вход 4 человек, но чтобы быть вынужденным постоянно идти в бар, чтобы попросить обслуживание, то погоня за вашим заказом неприемлема. Сделайте себе одолжение и отправляйтесь в другое место вид виден с любого места

Расположение отеля находится на тихой стороне Бунда, немного дальше от основных достопримечательностей и ресторанов. Мы повышены до номера на 21 этаже улицы с видом, что способствовало замечательному пребыванию и некоторым отличным впечатлениям от отеля.

Hyatt on the Bund был рекомендован другом, когда я направлялся в Шанхай на несколько дней с семьей. Проверка шла медленно, и моей семье негде было сесть в вестибюле. Комнатную температуру воздуха нельзя было понизить с помощью воздушного кона. Решением проблемы стал вентилятор и открытие окна - которое держалось открытым деревянной палочкой для еды! Это немного понизило температуру в комнате, но все равно было действительно душно. Бассейн И тренажерный зал были закрыты. Номера, кажется, были недавно отремонтированы и хорошо назначены, хотя несколько минималистичный на мой личный вкус (моя жена любила это) . Они взяли неправильный депозит при регистрации, и послали мне просить больше - что я и сделал - но тогда мы все еще не смогли взимать обслуживание номера в номер (см. ниже) . Заказ обслуживания номеров требует WeChat, и предпочтения явно оплатить с WeChat, так как когда мы пытались зарядить в наш номер, он не принял мой (иностранный) номер телефона, который требовался для подтверждения заказа. Я позвонил и после того, как убедил их, что не могу заказать с WeChat, я получил заказ, используя мои несколько плохие знания китайского языка, так как не было никого, кто мог бы говорить по-английски. Однако, когда еду доставили, мы все еще не могли зарядить в номер, и мне пришлось воспользоваться Alipay. Я жду всего этого от китайских бизнес-отелей, которыми пользуюсь регулярно, но не от такого международного бренда, как Hyatt и точно не по той цене, которую мы заплатили. Как предупреждение, если вы планируете исследовать город на метро это 15 - 20 минут пешком до ближайших станций. Справедливости ради, персонал был превосходным и сделал все возможное, чтобы попытаться и решить проблемы, но они и удивительный вид с крыши верхней планки, могли сделать только столько, чтобы облегчить разочарование в этом визите.

Вид за окном был хорошим, но номер был меньше, чем я ожидал. Послеобеденный чай не был включен. Возможно, вам придется подождать с чеком некоторое время - в процессе. Существует около 3 - 4 английских каналов. Надеюсь, сотрудники стойки регистрации могли бы быть более дружелюбными и больше улыбаться. Персонал по уборке отеля был хорошим и отзывчивым.

Вид за окном был хорошим, но номер был меньше, чем я ожидал. Послеобеденный чай не был включен. Возможно, вам придется подождать с чеком некоторое время - в процессе. Существует около 3 - 4 английских каналов. Надеюсь, сотрудники стойки регистрации могли бы быть более дружелюбными и больше улыбаться. Персонал по уборке отеля был хорошим и отзывчивым.

Прочитайте предыдущий обзор, и теперь я могу доказать свою правоту. Отель не готов, спа, бассейн, клубный салон не готов к использованию во время нашего пребывания 12 / 26 - 12 / 28 . Я оформил ваучер "почетный гость" для своей семьи, и ни один из объектов не пригодится. Тем не менее, мы не получили никакого электронного письма до прибытия относительно отсутствия удобств (не из люксов готовы, комната отдыха, бассейн, тренажерный зал) . По прибытии вы можете увидеть гостей, сидящих на ПОЛУ у новогодней елки, так как в главном вестибюле нет диванов и мест. Я сказал им, что мой сын родится 12 / 27 . Они сказали, что подарят ему праздничный торт. Спросите нас, хотим ли мы провести его утром или вечером 27 числа. В итоге мы не получили никакого торта. Это худший опыт Hyatt!

Не хаетт и уж точно не стоит. Провел 4 ночи и пожалел. У них было мягкое отверстие и они буквально не завтракали. Даже после того, как я сказал менеджеру, что не буду завтракать, так как у них не было выбора, им было буквально все равно. Написал им, так как AC не работал, они сменили номера, но я не спал всю ночь, как было потом, и они перестали отвечать на звонки. Буквально худший персонал и худший хатт, что я когда-либо оставлял. Большое "нет" всем, кто хочет потратить хорошую сумму и потом пожалеть. Позор сотрудникам, которые еще больше ухудшили опыт.

+4

Не хаетт и уж точно не стоит. Провел 4 ночи и пожалел. У них было мягкое отверстие и они буквально не завтракали. Даже после того, как я сказал менеджеру, что не буду завтракать, так как у них не было выбора, им было буквально все равно. Написал им, так как AC не работал, они сменили номера, но я не спал всю ночь, как было потом, и они перестали отвечать на звонки. Буквально худший персонал и худший хатт, что я когда-либо оставлял. Большое "нет" всем, кто хочет потратить хорошую сумму и потом пожалеть. Позор сотрудникам, которые еще больше ухудшили опыт.

+4

Мы действительно наслаждались замечательной едой и обслуживанием, особенно Ангел и Тони Сюй, которые нашли нам отличный стол. Все были такие милые и помогали нам с нашим трехлетним сыном. Они осчастливили его и посмеялись, чтобы мы могли насладиться вечером. Выбор еды был большим, и все это было свежим. Суши и шампуры были сделаны на заказ.

Мы действительно наслаждались замечательной едой и обслуживанием, особенно Ангел и Тони Сюй, которые нашли нам отличный стол. Все были такие милые и помогали нам с нашим трехлетним сыном. Они осчастливили его и посмеялись, чтобы мы могли насладиться вечером. Выбор еды был большим, и все это было свежим. Суши и шампуры были сделаны на заказ.

В целом нормальное пребывание, но через 12 месяцев после ремонта должно стать лучше. Хорошие моменты: Местоположение Вид на Пудун и Бунд из номеров Персонал хороший Строительство непосредственно вокруг отеля завершено Плохие очки: - В комнате много потертостей - большие царапины на столе и т. Д. - Окна в номере не были вымыты, поэтому было трудно насладиться прекрасным видом на Пудун. - Ресторан на 2 этаже (Aroma?) был очень переполнен на завтрак, и эти помещения также остро нуждаются в ремонте. На стойке регистрации упомянули, что в одной башне уже идет ремонт, поэтому через 12 месяцев должно быть лучше.

Ужасное состояние, грязные условия в комнате и зале для завтраков. Крайне плохие условия. Я бы не рекомендовал этот отель никому. Хуже всего было состояние комнаты и зоны для завтрака. Например, дыры в полу в зале для завтраков и комната, полная царапин.

������������ ���������������� �������� �� ����������������. ���������������� ���������������������� ������. ������������������ ������������������������. �������������� ������������������. ������������ ��������. ���������������� �������� ����������������������, �������� �� ������ �������������� ������ ���� �������������� ������������. ������������������ ������������������ �� ������������ ����������������������. Balmain ������������������������ �� ����������.

Я забронировал ночь для отдыха, чтобы поплавать. Бассейн был едва нагретым, я думаю, отлично подходит для плавания, но зубы моего 3-летнего сына стучали через 5 минут. Итак, мы пошли в джакузи в раздевалке, чтобы согреться. Это было абсолютно отвратительно. В холодной воде плавала частица, похожая на омертвевшую кожу. Моя жена зависла, когда она позвонила, чтобы спросить, готов ли номер к заселению. Как участник высшего уровня, мы пошли в лаундж за коктейлями и закусками, они предложили нарезанный американский сыр в качестве сырной тарелки. Единственная хорошая вещь, они избавились от запаха, который был там около 1 . 5 лет назад в последний раз я остался. Тем не менее, я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и серьезно подумываю о смене гостиничных брендов, чтобы оставаться верным им.