Atlantis Sanya

В июле 2026 года 12 дней отдыхали в отеле Atlantis Sanya и остались очень довольны отдыхом. Отель с очень большой территорий и выходом на красивый пляж, который открыт до позднего вечера. Номера просторные , есть и душ и ванная. Завтраки отличные, каждый найдет себе любимую еду, много фруктов. На этаже L, большой океанариум, кафе и магазинчики. Аквапарк находится в 3 минутах ходьбы от отеля, что очень удобно. У бассейнов всегда принесут полотенце и воду. А вечером живая музыка у семейного бассейна - очень здорово! Спасибо руководству отеля за прекрасно организованный отдых, за русских гидов, готовых всегда помочь. Но особо хочется отметить гида Дарью, которая нам помогала всегда и во всем! Очень доброжелательная, отзывчивая, всегда на связи. На День рождения нашей дочери сделала нам сюрприз. Когда мы вошли в комнату, то были в восторге! Комната была украшена шарами, лепестками роз и тортом из полотенец! А на столе стоял настоящий торт, свечи и корона принцессы!!!!! Дарья, спасибо Вам большое за Ваш нелегкий труд! Обязательно будем рекомендовать этот отель своим друзьям) и сами будем приезжать к Вам на отдых.️

Это была наша первая поездка в Санью. Поехали мы туда с семьёй, и этот отель произвел отличное первое впечатление. При регистрации надо было прождать большую очередь, так как людей было очень много. Но благо был русскоговорящий персонал. Нас сразу заметили и помогли нам сделать секин. Также нам все подробно объяснили про аквапарк, рестораны и другие, так как отель был огромный. Позже нас приняла батлер Алина которая погэмогла нам решить некоторые вопросы и проблемы которые возникли во время пребывания в отеле. Она каждый день спрашивала все ли у нас хорошо и есть ли какие-то вопросы. Из-за языкового барьера с китайским персоналом у нас возникли недопонимания, но благо были люди с которыми мы спокойно могли разговаривать. Аквапарк очень большой, очереди тоже. Есть интересные горки и разные воронки но мы немного огорчились потому что не было обычного глубокого бассейна. Больше всего понравилась работа персонала. К счастью мы встретили наших земляков которые прекрасно нас обслужили в ресторане утром во время завтрака. Спасибо Алине и ее коллегам за прекрасныое обслуживание! Они спасли ситуации где были недопонимания. Этот отель стоит посещать и особенно с семьёйт

Отель Атлантис нам понравился , ездили вдвоем с дочкой 10 лет, в конце июня - начале июля , все развлечения были включены : аквапарк, океанариум ,шоф русалок , дельфинарий, в так же вкусные завтраки с фрешами и море фруктов ( питахаю, ананас , арбуз и еще пара местных фруктов наелись на все 100%) В аквапарк лучше хотя бы один день взять фаст треки чтобы накататься и не стоять в очередях. Купание в море не всегда было возможно из-за сильных волн и ограниченной буйками. Погода была жаркой , первая неделя приезда солнце а вот начало июля встретило дождиком. Спасибо нашим Батлерам - Елизавете(Eliza) и Роберту за индивидуальный подход , они помогали решать любые вопросы. Подарили первое посещение в центр Китайской медицины ️ а также нас приятно встретили подарками по приезду и проводили перед отъездом почти каждый день нас баловали фруктами в номер На ресепшен не помешало бы организовать побольше зону с диванами а не два столика в углу, так же внизу у аквариума на диванах было бы удобно смотреть на рыб а не на холодных плитах, так как кафе закрывается рано а посидеть хотелось прийти и после 9-10 вечера. В целом территория огромная и ухоженная, бассейнов много - за порядком и чистотой очень следят , на все просьбы мгновенно реагируют. Спасибо за замечательный отдых вернемся еще раз обязательно

Выбирали отель для продолжительного летнего отдыха на Хайнане и остановились на Atlantis Sanya. По итогам десяти дней могу с уверенностью сказать, что решение было верным. Отель предлагает сбалансированное сочетание качественного курортного отдыха, развлекательной инфраструктуры и действительно премиального обслуживания. Размещение и удобства Мы проживали в категории Suite Deluxe с видом на море и горы. Номер просторный, с грамотным зонированием пространства: отдельная спальня, гостиная зона и панорамное остекление, из которого открывается вид одновременно на побережье и горный массив. Внутреннее оснащение полностью соответствовало заявленному уровню: качественная шумоизоляция, удобное спальное место, продуманная система хранения. Отдельно стоит отметить инфраструктуру отеля: аквапарк Aquaventure и океанариум The Lost Chambers у нас были включены в проживание, что существенно расширяет сценарии досуга. Аквапарк располагает как экстремальными аттракционами (вертикальный спуск «Прыжок веры», труба с проходом через аквариум с акулами), так и спокойными зонами для отдыха с детьми. Океанариум впечатляет масштабом и оформлением, возвращаться туда интересно даже спустя несколько визитов. Уровень сервиса: Отдельно хочу выделить работу персонального русскоговорящего батлера Элизы. С первых часов пребывания она взяла на себя координацию всех организационных вопросов, что для зарубежной поездки особенно ценно. Перечень задач, которые Элиза помогала решать, оказался значительно шире стандартного набора услуг: - Бронирование и изменения в расписании. Рестораны и дельфинарий на территории отеля были забронированы заранее по нашему запросу. Когда планы менялись, достаточно было одного сообщения, чтобы перенести время или заменить площадку. - Заказ билетов и такси. Элиза полностью закрыла вопрос с приобретением билетов на вечернее шоу С-шоу, помогала при необходимости заказа такси в сторонние локации, что исключало любые коммуникационные сложности. - Персональный консьерж-сервис. Помощь с адаптацией на территории, организация сюрпризов от отеля к значимой для нас дате, решение бытовых запросов — всё это происходило в фоновом режиме, быстро и без необходимости лишний раз обращаться на ресепшен. - Языковая поддержка. Наличие русскоговорящего специалиста, доступного в мессенджере на протяжении всего дня, сняло любые возможные барьеры. Любая информация предоставлялась оперативно и точно. Работа Элизы — это образец клиентского сервиса, где профессионализм сочетается с искренним вниманием к деталям. Такой уровень персонального сопровождения редко встречается даже в отелях высокой категории. Важный нюанс: пляжная зона Следует объективно упомянуть особенность, о которой полезно знать заранее. У отеля отсутствует классический оборудованный пляж с полноценным заходом в море. Береговая линия оформлена, имеются лежаки, визуально пространство выглядит привлекательно, однако купание в открытом океане на этом участке часто ограничено из-за течений и волн. Фактически морской отдых полностью замещается бассейнами и аквапарком отеля. В нашем случае это не стало минусом — площади и разнообразия водных зон более чем достаточно, однако тем, для кого принципиально именно купание в море, стоит учитывать эту специфику. Итог Atlantis Sanya — это качественный курортный комплекс, который особенно подойдёт тем, кто ценит насыщенную инфраструктуру, гастрономическое разнообразие и высокие стандарты обслуживания. Персональная заслуга Элизы в том, что наше пребывание прошло безупречно с организационной точки зрения. Рекомендую отель для длительного отдыха и выражаю благодарность всей команде.

Отдельное спасибо Eliza всегда помогала с любыми вопросами. Отель отличный. Приеду ещё раз, я обязательно не один раз. 15 дни пролетели незаметно.

Мы отдыхали с дочкой 11 дней в отеле Атлантис Санья, отличный семейный отель со своим аквапарком и красивейшим океанариумом, вход в который без ограничения. Отель большой, современный, рядом пляж и много бассейнов, на которых всегда есть свободные лежаки. В море купаться можно, но с осторожностью, так как в этой бухте сильные волны. В течении дня и каждый вечер проходили представления. Особенно меня поразили русалки в океонариуме, это очень красиво! Номера большие, уборка происходит ежедневно, минибар пополняют ежедневно, завтраки «шведский стол» 2 ресторана: европейская и азиатская кухня. На 1-м этаже гостей встречают приятные хостес, есть русскоговорящие, нам очень повезло, мы познакомились с очень приятной Элизой и на протяжении всего отпуска обращались с разными вопросам, она нам всегда помогала и выручала. Хочется сказать отдельной спасибо, Элизе. Отель рекомендую к посещению кто любит кататься с горок в аквапарке, посмотреть на прекрасных морских обитателей, насладится широкими пляжами.

Отдыхали семьей в отеле в июне 2026. Бронировали номер с imperial club. Для нас оказалось очень удобно, так как в лаунже на 48 этаже днем и вечером есть перекусы. На территории есть несколько ресторанов, помимо ресторанов со шведским столом. Так же есть где пообедать на территории аквапарка. Жили на 43 этаже, вид на виллы, очень живописно. Аквапарк понравился, есть ограничения по весу на многих горках 90 кг человек. Океанариум чудесный, в течении дня повторяются шоу русалок и шоу с белугой. Есть отдельный дельфинарий и отдельно здание, где проходит C-show. Были везде, от всего получили удовольствие, красиво и зрелищно. Хочу выразить огромную благодарность отелю Atlantis Sanya за прекрасный отдых! Особая благодарность Даше! Спасибо вам огромное за помощь в украшении номера ко дню рождения ребенка— это было красиво. А также за подробную информацию об отеле, которая очень помогла нам сориентироваться.

Отель большой, внутри много развлечений, которые включены в проживание - дельфины, аквапарк, аквариум. Есть детская комната, много кафе/ресторанов. Кормят очень вкусно. Персонал очень приветливый, все стараются помочь. Есть русскоговорящие сотрудники. Всегда отслеживают растерянный вид и спешат на помощь. Особенно помогла Элиза. Немного непонятно, почему часть бассейнов и горок в аквапарке была закрыта. Видимо, потому что было не очень много проживающих.

Лиза администратор на ресепшен очень хорошая, приветливая и внимательная. Было приятно к ней обращаться, так как она была на связи! Спасибо за хорошое впечатление которая она создала

Отель Atlantis Sanya. Всё понравилось без исключения: шикарные номера с видом на океан, фантастический аквапарк, впечатляющий океанариум и огромный выбор ресторанов. Отдельное спасибо хочется сказать Даше! Она очень подробно и доходчиво рассказала нам обо всех возможностях отеля, помогла сориентироваться.

Отличный отель, мне понравился

В июне 2026 года отдыхали с семьем в отеле Atlantis Sanya. Остались очень довольны, в отели все есть для отличного отдыха: несколько ресторанов с разной кухней, бассейны, магазины с сувенирами, вкусняшкамм. Сыну 13 лет понравился акввпарк, в котором есть горки для разных возрастов. Персонал аквапарка следит за безопасностью, при проживание в отеле неограниченное посещение аквапарка входит в стоимость проживания. Отельная благодарность от нашей семьи нашему помощнику Eliza за отзывчивость, оперативночть в решение любых вопросов!!! Также посещали шоу дельфинов, океанариум и шоу про Атлантиду, очень интересно и захватывающе!!!

Отличный отель для отдыха с детьми, проводили 100% времени на территории и активностях. Спасибо Даяне, она помогла адаптироваться и сориентировала при заселении

Мне все очень понравилось. Мы были как в раю 11 дней. Сам отель, номера, расположение, природа, инфраструктура, питание выше всяких похвал. Яркие впечатления от аквапарка, океанариума, шоу дельфинов, внутренний ход с ресторанами и магазинами. Отдельное спасибо персоналу и менеджеру отеля Даяне. Она всегда на связи, добрая, отзывчивая и быстро решает все возникающие вопросы. Я хочу снова приехать в этот отель.

Для отдыха с восьмилетним внуком выбрали этот отель и не пожалели: это идеальный вариант для семьи с детьми. Ежедневные посещения аквапарка и океанариума - дополнительный бонус. Отличный номер, прекрасный сервис, ежедневная первоклассников уборка. Отдельное спасибо русскоговорящему представителю отеля Eliza (Элизе). Она сразу познакомила со всеми деталями и нюансами, постоянно была на связи, помогала сориентироваться в огромном выборе развлечений и услуг, предложенных в этом отеле

Великолепный отель. С прекрасным видом на 43 этаже. Брали клубный номер и плюс ужины. Ужины можно было бы и не брать, т.к.в клубный входит завтрак, обед, ужин с вином. Нам был предоставлен индивидуальный батлер. Даяна была все время на связи, ориентировала куда пойти, помогала с записью. Это очень удобно, т.к. отель очень большой и в первый день посещения сложно понять куда идти. Аквапарк шикарный, для детей великолепная зона. Море очень буйное, не покупаться. Кстати рядом с отелем есть магазин без пошлинной торговли с брендами Duty Free. Рекомендую сходить. И не далеко от отеля, минут 15 езды есть кафе с копибарами. Там можно погладить этих милых животных. Кто с детками, очень понравится. Рекомендую съездить. Отель нам очень понравился. Сервис, обслуживание на высшем классе! Приедем еще.

Отель потрясающий! Отличные номера, питание, сервис, развлечения! Мы бронировали номер с 17 по 21.06 (жили на 51 этаже) с доступом в лаунж зону с закусками и напитками. Был включен завтрак (шведский стол в общем ресторане либо завтрак в лаунже) Во время обеда и ужина в Луанже накрывали перекус, что с детьми очень удобно. На завтрак почти все время ходили в лаунж на 48 этаж, там подавали красную рыбку, омлет был вкуснее и в целом меньше людей, более уединенная атмосфера. Но завтрак в общем ресторане более разнообразный. Аквапарк супер, аквариум, шоу 7 морей, шоу с русалками отличные! Считаю , что очень достойный отель! Все продумано для комфорта отдыхающих. Тапочки, халаты, все расходники, косметика приятная. Стоит того! Единственное, в море нельзя купаться из-за сильных волн и течения. Но бассейнов вполне хватает. Хочу особенно отметить работу персонала. Все очень доброжелательны, стараются помочь, решить любые вопросы. Отдельное спасибо Светлане ️ , она умничка, очень приветливая и внимательна; русско-говорящему повару из лаунжа (к сожалению, не запомнили его имя) - приготовили для нас вкусные сырники. Если еще приедем на Хайнань , то именно в этот отель .

Отдыхали 3 дня, с 15 по 18 июня с семьей и друзьями, нам все очень понравилось, шикарный отель, чистые номера, отзывчивый русскоговорящий персонал

Atlantis Sanya – идеальное место для семейного праздника, спасибо команде Imperial Club! В июне 2026 года мы остановились в Atlantis Sanya на пару ночей, чтобы отметить день рождения моей жены. Отель роскошный: аквапарк, океанариум, виды с балкона – всё впечатляет. Но главное, что запомнится надолго, – это невероятная забота команды Imperial Club. Огромное спасибо Dayana, Arina и Даше! Мы приехали с кучей вопросов, и они решали всё на раз-два. Отдельная благодарность Dayana – она помогла нам разобраться с покупкой билетов на Formula E в Санье, без неё я бы точно запутался в приложениях и не справился! Благодаря ей мы попадём на гонку – это будет лучший подарок для всей семьи. Наш 9-летний сын был просто в восторге от аквапарка и океанариума – особенно от «海神之跃» и туннеля с акулами. Это был незабываемый день для всех нас. Также хочется поблагодарить русскоговорящий персонал из Казахстана, который очень помог нам при выезде – оперативно оформили возврат, всё объяснили, помогли с багажом и попрощались так тепло, что оставили самые тёплые впечатления. К сожалению, не запомнил имён, но их профессионализм и доброта запомнились надолго. Всем вам – Dayana, Arina, Даша, ребятам из Казахстана и всей команде Imperial Club – желаю удачи, новых высот и карьерного роста! Вы делаете этот отель по-настоящему волшебным. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать Atlantis всем своим друзьям.

Мы останавливались в этом отеле в начале июня 2026. Очень понравился отель Атлантис. На ресепшен нас встретила менеджер Светлана. Все рассказала и проводила в номер. Дала советы по местам, которые находятся рядом. Далее нам помогала во всем Алина. Она во многом сделала наше времяпрепровождение в отеле легким и беззаботным! Алина очень отзывчивая, добрая и заботливая. Пребывание в отеле было комфортным во всех отношениях. Вежливый и улыбчивый персонал, вкусная еда, уборка номера отличная. Бассейн работает до 22:00. Океанариум классный. Аквапарк тоже. Жалко только, что не все горки работали, так как сейчас не сезон. На «Русской ночи» мы выиграли сертификат на проживание в отеле всей семьей. Алина помогла оформить продление номера без лишней волокиты и условий бронирования за 7 дней. Спасибо всему персоналу отеля за доброжелательность и готовность прийти на помощь. Особенно Алине! А также Светлане Желаем вам хороших гостей!)