Grand Hyatt Shanghai

Фантастический отель с большим обслуживанием. У нас был высокий номер в западной башне с видом на Пудун, который был впечатляющим. Мы были там во время празднования Первомая, что означало, что мы могли воспользоваться дополнительными буфетами. Буфеты были действительно хорошими и очень разумными с включенными напитками. Фантастическое расположение тоже, так что все было позитивно.

Спа: Хороший бассейн, длиной примерно 12 м, удивительный джакузи и горячий бассейн. Спа-центр разделен на женскую и мужскую секции, что делает впечатления очень комфортными. < 3 Завтрак: Завтрак «шведский стол» предлагает как европейские, так и азиатские блюда с видом на телебашню «Восточная перловка» и весь город. НБ: Youtiao 油条 был лучшим, что я когда-либо пробовал в моей 15 лет опыта с китайской едой! Номера: Номера очень просторные и имеют хороший кондиционер. Лучшая кровать! Действительно лучшая кровать, в которой я спал в отеле: не слишком мягкая, не слишком тяжелая, как раз для отличного глубокого сна. Кровать не трясется, когда спящий рядом человек переворачивается во сне. Окрестности: Очень удобное расположение рядом со станцией метро и пешеходным мостом. Передвигаться легко даже в дождливые дни, так как башня имеет подземный ход, соединяющий ее со станцией метро и ближайшим торговым центром.

Плюсы: отличное расположение, потрясающий вид и жемчужина архитектуры. Минусы: вне - вне - даты удобства (отсутствие кофемашин в номере или лобби, сломанные вешалки и двери в ванную комнату) Сервис: есть хорошие люди, но многим требуются некоторые базовые тренинги, чтобы научиться принимать гостей. Если он может обновить удобства и улучшить услуги, у него большой потенциал!

Мы заказали Grand Hyatt из-за его превосходного расположения и удобств, которые он предложил. Сам отель превосходный, и вид из номеров, клубного салона и баров был исключительным. Это прямо через дорогу от Шанхайской башни и Финансовой башни, так что это делает его легким для желающих идти ко всем трем обзорным площадкам. Номера были чистыми, и у нас был угловой номер, поэтому имел превосходный вид на Шанхайскую башню и реку. Персонал был отличным и был готов ответить на любые наши запросы. Дэвис, за столом у консьержа было замечательно. Настолько полезным, профессиональным и дружелюбным и вышло из его было помочь нам с любым нашим запросом. Завтрак в клубном лаундже был превосходным, и еда в вечерний счастливый час, который шел в течение 3 часов, также была превосходной с точки зрения разнообразия. Вечерний напиток был ограничен и в отличие от других клубных салонов, не было виски или шампанского для гостей. В наличии были другие сорта пива, спиртные напитки, безалкогольные напитки и фруктовый сок. В целом, замечательное пребывание в эффектном отеле. Очень рекомендую.

Мы были удивлены, когда увидели, что выбор еды был очень ограничен в завтраке и клубном салоне. Там было так много блюд с грибами, что было аллергеном для моего мужа. Завтрак в западном стиле был простым повторением тех же блюд, которые мы видели в клубном салоне накануне вечером. Вкус хлебобулочных изделий был черствым и несвежим. Мы останавливались в Mandarin Восточный Шанхай, и его завтрак был намного превосходнее, чем мы имели в Grand Hyatt Shanghai. Обслуживание в клубном салоне было минимальным. Столы убирались недостаточно быстро, персонал не был гостеприимным, парень в лапш-баре явно был недоволен, мы были там каждый день. Персонал японского ресторана попытался отмахнуться от нас и говорил с нами через столовую, потому что они думали, что мы ужинаем, бродя по обеденному столу. Разочаровали и блюда японского ресторана. Креветки на шампурах были подготовлены неправильно, а грязь - линии не почистили. Единственный человек, который заставил нас чувствовать себя желанными гостями, это женщина, работавшая в баре Вонтон во время завтрака.

1 . Хорошее лобби, красивое здание 2 . Чистая комната и чистые предпосылки 3 . Комфортабельный номер 4 . Люди в порядке НЕ УДАЛОСЬ. Телевизор вообще не работает. Хозяйство должно было получить техобслуживание, чтобы решить эту проблему до того, как я заселюсь, но НЕТ. Этого не было сделано. НЕ УДАЛОСЬ... Жалюзи были повреждены с самого начала с некоторым разрывом. ... либо вы замените, либо используйте другие варианты. . НЕ так удобно раздеваться при принятии ванны, так как у вас есть другое здание напротив.

Grand Hyatt Shanghai, безусловно, является одной из достопримечательностей Шанхая, и само здание впечатляет. Расположение в башне Цзинь Мао также очень удобно, и в целом свойство чувствует себя стоящим того, чтобы испытать хотя бы один раз. Мы остановились на 72 этаже, и сам номер был удобным. Однако я был разочарован видом, так как он не был обращен к Бунду или Восточной Жемчужной Башне, о чем я специально просил заранее. Поскольку наше бронирование включало в себя право на повышение класса, я надеялся на лучший вид на небосвод, но он не был выполнен. К сожалению, самым большим минусом нашего пребывания было обслуживание на стойке регистрации. Проверка - по опыту чувствовал себя недружелюбно и не отличался профессионализмом, а связь на протяжении всего процесса была плохой. Кроме того, как члены World of Hyatt, преимущества, которые нам полагались, не были должным образом объяснены или четко обработаны на чек-ин, что существенно повлияло на наше общее впечатление. Отель имеет сильный потенциал, потому что удобства и атмосфера отличные, но обслуживание на стойке регистрации не оправдало ожиданий в отношении недвижимости Grand Hyatt.

Очень разочаровывающее пребывание из-за плохого следования - доведено до конца. Сотрудники по ошибке забрали личные вещи моего младенца. Менеджер обещал бесплатные завтраки в качестве компенсации, но мне сняли деньги на моей кредитной карте после оформления заказа. Электронные письма остаются без ответа уже неделю. Кроме того, в день оформления заказа я оставил в номере вещь. На стойке регистрации сказали, что заберут его после еды, но час спустя, он не был готов. Я ждал 15 минут в вестибюле без обновления, вынудив меня улететь на свой рейс без него. Разочаровывающий опыт.

Стойка регистрации была занята, несмотря на то, что было поздно и потребовалось время, чтобы получить номер. Но кроме того, это было отличное пребывание

Отличное расположение с великолепным видом на город Шанхай. Стоят того, большие комнаты и домашнее хозяйство в лучшем состоянии. Проверьте - там тоже было свободно и быстро!

Отличное расположение (пешком до нескольких метро) , отличный вид на реку Хуангпу из гостевых комнат. Часть новых зданий Shanghai Landmark, отличное обслуживание от персонала отеля, настоятельно рекомендуется!

У меня был ужасный опыт с проверкой персонала. Предупреждение о том, что они заставят вас заплатить залог в 1000 юаней за ночь вашего пребывания. Это афера, они отказались от неё для человека рядом с нами, когда он отказался. Для нас они сказали, что это невозможно и рассматривалось только тогда, когда мы упомянули, что мы подслушали то, что только что произошло с другим человеком. Затем они «потеряли наш платеж» на Alipay, который мужчина отсканировал, и мы показали доказательства оплаты. Потом, когда запутались в том, как прошла оплата, были очень грубы и сказали, что они все равно дадут нам номер, хотя они не могут найти наш платеж, как будто это услуга для нас, а не изъян в их системе. Они сказали, что даже не могут вернуть нам залог, учитывая, что даже не могут найти наш платеж. Так плохо и тревога побуждая по первому прибытию в то, что предположительно 5-звездочный отель. Ни при каких 5 звездах к ним не относились так, стандарт такой плохой. Не говоря уже о хитроумном апселлинге, который они сделают для обновления номеров, завтрака, клубных комнат отдыха и впечатлений. Это слишком много.

Я остановился в Grand Hyatt Shanghai и впечатления были незабываемыми. Местонахождение отеля является его первой крупной точкой продаж — он расположен внутри культовой башни Джин Мао, краеугольного камня небосвода Пудун. Сам Пудун является банковским районом и крупным мировым финансовым центром. Самой выдающейся особенностью, несомненно, является вид. Из моего номера открывался захватывающий панорамный вид на реку Хуанпу и раскинувшийся городской пейзаж. Просыпаться от этого зрелища и видеть, как оно освещается ночью, стоило одной только цены. Это перспектива Шанхая, которую вы просто не можете получить нигде.

+2

Отличное место. Потрясающий сервис. Выбор еды был вкусным Персонал учтивым и всегда внимательным. Мы бы снова заказали

Один из лучших отелей, в котором я остановился. Расположение было превосходным прямо посреди всего . Номер был потрясающий. Просторная комната для семьи. Чистый отель и виды были хорошими.

Персонал отеля был очень доброжелательным, и номер имел замечательный вид на реку. Нам здесь нравилось, и в следующий раз мы приедем.

У меня было отличное пребывание в этом отеле. Расположение очень удобное, и общее обслуживание превзошло мои ожидания. Мне была предоставлена привилегия заселиться в Grand Club Lounge, что было замечательным опытом и действительно за пределами того, что я ожидал. В целом, это было восхитительное пребывание с выдающимся сервисом, и я определенно буду с нетерпением ждать возвращения.

Во-первых, отель визуально впечатляет и несмотря на свой возраст все еще находится в довольно хорошей форме. Персонал упорно старался за завтраком, несмотря на то, что обслуживал много грубых людей. Персонал стойки регистрации отеля, однако, должен лучше обучаться - западному образованному человеку они представляются грубыми и агрессивными. Нет - ночью трубку берет кто-то. Сотрудники стойки регистрации нуждаются в переподготовке или замене. Также нужно научиться говорить пожалуйста и спасибо.

Grand Hyatt Shanghai расположен на этажах с 53 по 87 башни Цзинь Мао, поэтому виды определенно являются изюминкой Номера немного датированы, но все было чистым и хорошо заботились. ️ Кровать чувствовала себя немного маленькой, но нормально для кратковременного пребывания. Ванная была чистой, с хорошим душем и хорошей ванной — отлично подходит для отдыха после долгого дня. Персонал был дружелюбным и профессиональным — милые господа на чеке — в был verg вежливым и полезным. В целом, комфортное пребывание с потрясающим видом и хорошим обслуживанием.

+10

Отель фактически превзошел мои ожидания, так как я читал отзывы о плохом качестве еды , и больше не останавливаться в отеле и т.д., но мое общее пребывание оказалось лучше, чем то, что я ожидал. Я был на конференции в отеле, так что я решил, что приготовлюсь к ночлегу, но я бы сказал, что это оказался скрытый камень. Служба консьержа великолепна, так как мы были сориентированы, как взять метро и такси. Обязательно останется снова.